Невеста/Жена - Кострома
Алина СмирноваPRO
Показать контакты
Отзывы: 2
Показать все
Отзыв о работе Гранд Отель & SPA Аристократъ03.10.2025, 19:04
Свадьба состоялась 05.09.25 года в шатре. От общей территории мы остались в восторге: все вокруг было очень красиво, как и сам шатер. В отличие от обслуживания персонала и администратора. Первоначально нам обещали одно, а по сути мы получили совершенно другое. Хотелось бы, чтобы на это обратили внимание! Много над чем надо поработать в плане общения, корректных ответов, предоставления полной информации без изменений. Это создало плохое впечатление о вас. Особенно когда уносили тарелки с едой, когда люди еще ели, а некоторые даже не пробовали (это, наверное, было видно). Для вежливости хотя бы можно было спросить. Договоренность об окончании банкета была до 22:00, по итогу убирать со столов начали в 20:30, что нам очень не понравилось. Для такого заведения с такими высокими оценками это неприемлемо. Для гостей это было шоком! Был обещан молодоженам комплимент от шеф-повара. Мы его тоже не увидели. Мы не обиделись, но было неприятно. Надеюсь, для молодоженов этот отзыв будет полезен. Многое не пишу. Спасибо конечно. Но меняйтесь
Качество обслуживания
Интерьер и расположение
Кухня
Отзыв о работе Алексей Копошилов13.09.2025, 10:07
Хочу выразить огромную благодарность нашему ведущему Алексею за незабываемый праздник! Его чувство юмора и умение создать непринуждённую атмосферу, сделали торжество лёгким и весёлым. Он мастерски находил подход к каждому гостю, создавая атмосферу настоящего праздника. Особенно впечатлило, как он смог объединить всех присутствующих, независимо от возраста и статуса. Благодаря его профессионализму и искренности, свадьба получилась именно такой, о которой мы мечтали — яркой, душевной и наполненной позитивом.